Saúde

Mais pacientes voltando para o retorno, sem passar o dia respondendo mensagens

Em nutrição, o resultado depende da constância. Nossos assistentes de IA respondem pelo WhatsApp, redes sociais, chat do site, telefone e e-mail, agendam primeiras consultas, lembram cada retorno, avisam quantas sessões restam do pacote e reativam quem se afastou. A IA não passa planos alimentares, números de peso nem recomendações de suplementos: isso é trabalho da sua consulta.

Quero que meus pacientes voltem para o retorno Ver planos

Nutricionistas e consultórios de nutrição● Online

Conversa simulada de exemplo. Não é um cliente real.

O que toma o seu tempo hoje

Pedem «uma dieta rápida» ou «quanto custa o plano» por mensagem, e a conversa se perde antes do agendamento.
Os pacientes desistem depois da segunda ou terceira consulta e ninguém vai atrás deles a tempo.
Os pacotes de consultas ficam pela metade porque o paciente esquece de agendar a próxima.
Faltas sem aviso em consultas de avaliação de composição corporal, que exigem preparo.
Entre consultas, redes sociais e acompanhamento pelo WhatsApp, vai embora o tempo que deveria ser para preparar planos.

Seus agentes de IA

Assistente de primeiro contato

Explica como você trabalha, o que inclui a primeira consulta, a modalidade presencial ou online e os pacotes que você oferece, e agenda nos seus horários reais.

Recepcionista de voz

Atende ligações fora do horário ou enquanto você está em consulta, agenda, remarca e anota recados.

Agente de preparo e confirmação

Confirma cada consulta e envia as orientações de preparo aprovadas por você para a avaliação, como roupa leve ou jejum, se você indicar.

Agente de retornos e pacotes

Lembra o retorno na data indicada por você, avisa as consultas restantes do pacote e oferece a renovação quando ele termina.

Agente de reativação

Procura com respeito os pacientes que pararam de vir, sem culpa nem comentários sobre o peso, e oferece a retomada.

A jornada do seu cliente, automatizada

Escolha uma etapa para ver o que a IA faz.

Captação

A pessoa chega pelo Instagram, TikTok, Google ou indicação. O assistente responde em segundos e registra a origem.

Qualificação

Pergunta o objetivo geral (por exemplo, alimentação saudável, esporte ou acompanhamento com o médico), a modalidade e o horário, sem pedir peso nem diagnósticos pelo chat.

Agendamento

Agenda a primeira consulta, oferece pacotes se você decidir, cobra sinal quando aplicável e anota na lista de espera quando não há vaga.

Confirmação e preparo

Confirmação 48 e 24 horas antes, orientações aprovadas para a avaliação e lembrete no dia com endereço ou link online.

Retornos

Após cada consulta, plano em link seguro e lembrete do próximo retorno. Avisos das consultas restantes do pacote.

Renovação e avaliações

Renovação do pacote ao final, pesquisa de satisfação, convite para avaliação a quem ficou satisfeito e reativação de inativos.

Automações incluídas

Primeira consulta agendada com cadastro prévio e consentimento para dados de saúde.
Orientações de preparo aprovadas pela nutricionista para a avaliação.
Confirmação 48 e 24 horas antes e lembrete no dia ou link online.
Falta sem aviso: remarcação cordial e sinal para faltas repetidas.
Pós-consulta: plano em link seguro e lembrete do próximo retorno.
Aviso das consultas restantes do pacote e oferta de renovação.
Sinais de possível transtorno alimentar: aviso à nutricionista e exclusão de mensagens promocionais.
Pesquisa, avaliação de pacientes satisfeitos e reativação após 60 dias sem consulta.

Dados salvos no seu CRM

Objetivo geral da consulta (sem números nem diagnósticos).
Modalidade: presencial ou online.
Pacote contratado e consultas restantes.
Data da última consulta e do próximo retorno.
Status da confirmação e do sinal.
Consentimento para dados de saúde e para mensagens.

Conformidade e limites da IA

O assistente se apresenta como automatizado e não passa planos alimentares, números de peso, suplementos nem recomendações médicas.
Diante de sinais de possível transtorno alimentar ou de crise, compartilha o 911 e a Línea de la Vida (a linha de apoio emocional do México), avisa a nutricionista e não envia marketing.
Peso, medidas, exames e planos ficam no prontuário, não no CRM.
Publicidade sem promessas de quilos, prazos ou resultados, e sem fotos de antes e depois, conforme as regras da COFEPRIS (a agência sanitária do México).
Mensagens e acompanhamento sem comentários sobre o corpo do paciente nem linguagem de culpa.

Integrações

Google Agenda ou Outlook.
WhatsApp Business, Instagram, Facebook e TikTok para mensagens recebidas.
Zoom ou Google Meet para consultas online.
Pagamentos online para consultas e pacotes.
Software de nutrição ou ERP da Kold Gold para prontuário e planos.

O que medimos

Tempo de resposta a novos contatos.
Primeiras consultas agendadas e realizadas.
Retornos agendados no prazo.
Pacotes concluídos e renovados.
Pacientes reativados após um período sem consulta.

Perguntas frequentes

O assistente pode mandar um plano alimentar básico?

Não. Os planos são feitos por você na consulta. O assistente explica como você trabalha, agenda e compartilha o plano apenas em um link seguro depois da consulta.

Como ele ajuda a evitar que os pacientes desistam?

Lembra cada retorno na data que você indica, avisa quantas consultas restam do pacote e procura com respeito quem parou de vir.

E se alguém mencionar comportamentos de risco com a comida?

O assistente não opina. Compartilha linhas de apoio, te avisa para você decidir como atender e retira a pessoa de qualquer mensagem promocional.

Serve para consultas online?

Sim. Agenda com o fuso horário correto e envia o link da videochamada antes de cada consulta.

Posso vender pacotes pelo chat?

Sim. O assistente apresenta os pacotes que você autorizar e envia o link de pagamento; os preços e as condições são definidos por você.

Plano recomendado para o seu negócio

Para empresas que já recebem demanda e querem converter mais, atender o telefone e cuidar dos seus clientes.

Todos os planos incluem implantação, CRM e suporte. Preços em dólares americanos (USD), sem IVA (imposto sobre valor agregado do México). O consumo dos canais é pago à parte, a partir de um saldo pré-pago.

Ver planos e complementos →

Recomendado

Vendas IA

Tudo do Recepção, mais telefone, acompanhamento e reputação.

US$ 899 /mêsUS$ 8.846 /ano

Pagamento anual: US$ 8.846/ano · você economiza US$ 1.942 (−18% por tempo limitado)

−18% por tempo limitado · equivale a US$ 737,17 por mês · você economiza US$ 1.942

+ US$ 1.329 implantação (pagamento único)

A implantação é faturada antes de ativar sua conta.

Primeiro ano: US$ 12.117Primeiro ano: US$ 10.175

Tudo do Recepção IA
Recepcionista de voz com IA 24/7 que atende o seu telefone
Acompanhamento após a consulta e após as propostas
Reativação de clientes, mensagens de aniversário e indicações
Pedidos de avaliação e rascunhos de resposta para a sua aprovação
Agentes internos: resumo diário, auditoria do CRM e acompanhamento de oportunidades
Qualificação de leads com pontuação
Relatório mensal com os indicadores combinados

Para empresas que já recebem demanda e querem converter mais, atender o telefone e cuidar dos seus clientes.

15 dias de teste com implantação básica incluída. Ao final, a assinatura é cobrada automaticamente; você pode cancelar antes.

Escolher este plano