Jurídico

Menos ligações perdidas, mais consultas agendadas e clientes mais bem informados

Seus agentes de IA atendem no WhatsApp, redes sociais, chat do site, telefone e e-mail quem procura um advogado. Identificam a área, detectam urgências, agendam a consulta, lembram audiências e pagamentos e repassam à sua equipe tudo o que exige critério jurídico.

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Advogados e escritórios de advocacia● Online

Conversa simulada de exemplo. Não é um cliente real.

O que toma o seu tempo hoje

Você recebe muitas consultas de áreas em que não atua ou de pessoas que só querem orientação grátis.
Quando você está em audiência não consegue responder, e o cliente com uma urgência real procura outro escritório.
Seus clientes ligam com frequência para perguntar "como está o meu caso?", e isso interrompe o trabalho de fundo.
Cobrar honorários por etapa ou em parcelas é desconfortável e acaba atrasando.
Reunir os documentos do cliente (identidade, contratos, certidões) leva semanas de lembretes.

Seus agentes de IA

Recepcionista IA

Responde na hora, se apresenta como assistente automatizado do escritório e explica que não dá orientação jurídica, mas agenda com o advogado certo.

Qualificador de prospects

Identifica a área (família, trabalhista, cível, empresarial, criminal, administrativo), se há prazos ou audiências próximas e como a pessoa chegou ao escritório, sem pedir detalhes do caso pelo chat.

Agendador de consultas

Oferece horários do advogado conforme a área, cobra a consulta inicial se você assim definir e envia lembretes.

Assistente de documentos

Envia a lista de documentos que o advogado pediu, recebe os arquivos por link seguro e marca o que está pendente.

Agente de cobrança cordial

Lembra honorários por etapa ou parcelas no tom que você aprova e encaminha qualquer esclarecimento ao escritório.

A jornada do seu cliente, automatizada

Escolha uma etapa para ver o que a IA faz.

Captação

A pessoa escreve pelo Google, redes sociais ou uma recomendação; a IA responde em segundos e registra a área.

Qualificação

Verifica se o escritório atua nessa área, se há urgência (prisão, prazo, audiência) e a região ou jurisdição.

Agendamento

Agenda a primeira consulta presencial ou online, com pagamento prévio opcional, e pede para levar documentos básicos.

Atendimento

Após a contratação, reúne documentos e dados para o contrato de prestação de serviços.

Acompanhamento

Lembra audiências e reuniões, informa ao cliente as atualizações registradas pelo advogado e cuida dos pagamentos por etapa.

Fidelização

Ao encerrar o caso, pede uma avaliação e oferece serviços preventivos, como revisão de contratos ou testamento.

Automações incluídas

Resposta imediata com aviso de assistente automatizado e classificação por área.
Detecção de palavras de urgência (prisão, audiência amanhã, penhora) com alerta imediato ao advogado de plantão.
Agendamento da primeira consulta com pagamento prévio opcional e lembretes.
Resposta cordial para áreas em que o escritório não atua, com sugestão de procurar um especialista.
Lista de documentos por caso com lembretes até completar.
Lembrete de audiências, reuniões e comparecimentos ao cliente com local, horário e o que levar.
Aviso ao cliente quando o advogado registra uma atualização do caso.
Lembrete de honorários por etapa e pedido de avaliação ao concluir o caso.

Dados salvos no seu CRM

Área do caso e advogado responsável
Nível de urgência e prazos conhecidos
Estado ou jurisdição
Etapa do caso (consulta, contratado, em andamento, concluído)
Próxima audiência ou reunião
Modalidade e status dos honorários

Conformidade e limites da IA

A IA não dá orientação nem parecer jurídico, não avalia chances de êxito e não redige peças; tudo isso é feito pelo advogado.
O sigilo profissional é protegido: a IA pede só o indispensável para agendar, verifica a identidade antes de falar de um caso e não compartilha informações entre clientes.
Os detalhes do caso são tratados na consulta ou por canais seguros, não em mensagens abertas; o que o escritório considerar confidencial não é gravado em campos do CRM.
Dados pessoais tratados conforme a LFPDPPP (lei mexicana de proteção de dados) com aviso de privacidade e consentimento; em áreas sensíveis são usados lembretes discretos.
A publicidade e os textos do escritório evitam prometer resultados; os critérios são validados com seu assessor jurídico ou com a ordem dos advogados.

Integrações

Agenda do escritório por advogado e área
Gateway de pagamento para consultas e honorários
Envio seguro de documentos
E-mail e WhatsApp Business
Seu sistema de gestão de processos via exportação ou integração sob medida

O que medimos

Tempo de primeira resposta
Consultas agendadas por área
Consultas que viram casos contratados
Perguntas de "como está o meu caso?" atendidas sem interromper o advogado
Honorários recebidos em dia

Perguntas frequentes

A IA vai dizer ao cliente se ele tem um bom caso?

Não. Ela está configurada para não opinar sobre o mérito. Registra a área e a urgência, agenda e encaminha ao advogado.

Como o sigilo profissional é preservado?

A IA pede o mínimo para agendar, verifica a identidade antes de falar de um caso e não compartilha informações entre clientes. Os detalhes são tratados na consulta ou por canal seguro.

E uma urgência fora do horário, como uma prisão?

Se você definir um advogado de plantão, a IA envia um alerta imediato a ele e passa ao familiar os passos que você autorizou.

Posso cobrar a primeira consulta antecipadamente?

Sim. A IA envia o link de pagamento e confirma a consulta quando o pagamento é registrado, se você configurar assim.

Ela pode informar ao cliente o andamento do caso?

Sim, com as atualizações que o advogado registra no CRM. A IA não interpreta decisões; apenas avisa e agenda uma ligação se houver dúvidas.

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