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Criar minha agência de IA
Finanças

Cote, renove e acompanhe seus segurados sem viver grudado no telefone

Seus agentes de IA atendem quem procura seguro auto, saúde, vida ou patrimonial no WhatsApp, redes sociais, chat do site, telefone e e-mail. Coletam os dados para cotar, agendam com você, lembram pagamentos e renovações e orientam o segurado nos primeiros passos de um sinistro.

Corretores e corretoras de seguros● Online
Conversa simulada de exemplo. Não é um cliente real.
Conversa simulada de exemplo. Não é um cliente real.

O que toma o seu tempo hoje

  • Para cotar, você precisa pedir os mesmos dados várias vezes por mensagem, e enquanto isso o prospect esfria.
  • Renovações e parcelas passam despercebidas, e a apólice é cancelada ou o cliente vai para outro corretor.
  • Quando um segurado bate o carro ou adoece, ele liga a qualquer hora e nem sempre você consegue atender.
  • Você tem uma carteira de clientes de um único ramo a quem nunca oferece outra proteção.
  • O acompanhamento das cotações enviadas fica só nas boas intenções.

Seus agentes de IA

Recepcionista IA

Responde em segundos, explica os ramos com que você trabalha e deixa claro que é um assistente automatizado que não emite nem altera apólices.

Assistente de cotação

Coleta os dados que cada seguradora pede (veículo, idade, capital segurado, CEP) e os entrega organizados para você cotar.

Agente de renovações

Avisa com antecedência sobre o vencimento, oferece revisar as coberturas com você e acompanha até o cliente decidir.

Agente de cobrança cordial

Lembra as parcelas antes da data-limite, compartilha a forma de pagamento autorizada e avisa se o período de carência está para terminar.

Assistente de sinistros

Diante de um sinistro, informa os telefones da seguradora, pede os dados básicos e fotos e te avisa na hora para você acompanhar o caso.

A jornada do seu cliente, automatizada

Escolha uma etapa para ver o que a IA faz.

1

Captação

O prospect pergunta sobre um seguro pelas redes, Google ou uma indicação; a IA responde e registra o ramo de interesse.

2

Qualificação

Coleta os dados necessários para cotar e detecta urgência, como um carro recém-comprado ou uma apólice prestes a vencer.

3

Agendamento

Agenda uma ligação ou reunião com você para apresentar a cotação e esclarecer dúvidas sobre coberturas.

4

Atendimento

Pede os documentos para a emissão, lembra as assinaturas e confirma quando a apólice está vigente.

5

Acompanhamento

Lembra pagamentos, orienta os primeiros passos em sinistros e te avisa de cada caso.

6

Fidelização

Cuida das renovações com antecedência, oferece ramos complementares e pede indicações.

Automações incluídas

  1. Formulário conversacional de cotação por ramo com entrega dos dados organizados ao corretor.
  2. Follow-up das cotações enviadas após 24 horas, 3 dias e 7 dias.
  3. Aviso de renovação 30, 15 e 5 dias antes do vencimento com oferta de revisão das coberturas.
  4. Lembrete de parcelas antes da data-limite e aviso de fim do período de carência.
  5. Protocolo de sinistro: telefones da central da seguradora, dados básicos, fotos e alerta imediato ao corretor.
  6. Solicitação de documentos para emissão com lembretes até completar.
  7. Campanha de venda cruzada para clientes de um único ramo, com mensagens aprovadas pelo corretor.
  8. Mensagem de aniversário e pedido de indicações a clientes com apólice vigente.

Dados salvos no seu CRM

  • Ramo de interesse ou apólices vigentes (auto, saúde, vida, patrimonial)
  • Seguradora e número da apólice
  • Data de vencimento e forma de pagamento
  • Status da cotação (coletando dados, enviada, em decisão, emitida)
  • Sinistros abertos e status informado
  • Origem do prospect e indicações

Conformidade e limites da IA

  • A IA não emite, altera nem cancela apólices, nem confirma coberturas ou valores de indenização; isso é feito pelo corretor com a seguradora.
  • A assessoria e a venda de seguros são feitas por um corretor com registro vigente autorizado pela CNSF (a superintendência de seguros do México); a IA apenas coleta dados e agenda.
  • Em um sinistro com pessoas feridas, a IA orienta ligar primeiro para o 911 (número de emergência no México) e para a central da seguradora.
  • Dados pessoais, e no seguro saúde também dados de saúde, tratados conforme a LFPDPPP (lei mexicana de proteção de dados) com aviso de privacidade e apenas o mínimo necessário; os critérios são validados com seu assessor jurídico.
  • Os lembretes de pagamento são informativos e respeitosos, sem pressões nem ameaças de cancelamento que não correspondam à apólice.

Integrações

  • Cotadores e portais de seguradoras via exportação ou integração sob medida
  • Google Agenda ou Outlook
  • Envio de documentos e fotos de sinistros
  • E-mail e WhatsApp Business
  • Planilhas de carteira e vencimentos

O que medimos

  • Tempo de primeira resposta
  • Cotações solicitadas, enviadas e emitidas
  • Renovações tratadas no prazo
  • Parcelas lembradas e pagas em dia
  • Sinistros atendidos e tempo até o aviso ao corretor

Perguntas frequentes

A IA consegue cotar sozinha?

Ela coleta todos os dados e os entrega prontos. Se você tiver tabelas ou cotadores integrados, pode enviar faixas que você aprovar; a cotação formal e a emissão são sempre suas.

O que ela faz se um segurado bater o carro às 2 da manhã?

Informa o telefone da central da seguradora, orienta ligar para o 911 se houver feridos, pede dados e fotos básicas e deixa um alerta para você acompanhar o caso.

Ela pode lembrar as renovações de toda a minha carteira?

Sim. Com a data de vencimento no CRM, envia avisos antecipados e acompanha até o cliente decidir.

Serve se eu trabalho com várias seguradoras?

Sim. Cada apólice guarda sua seguradora, e a IA usa os contatos e processos correspondentes a cada uma.

E os dados de saúde no seguro saúde?

São pedidos apenas os necessários para cotar, tratados conforme o seu aviso de privacidade, e o detalhe médico você vê diretamente com o cliente.

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