WhatsApp与Instagram前台
全天候回答服务项目、您授权公开的价格、时长、地址和作品集，并为顾客预约合适的发型师和服务。
身心健康
按发型师排满预约，双手忙碌时也不用回WhatsApp
剪发、染发或做美甲时，您腾不出手回复消息。我们的AI助手通过WhatsApp、Instagram、Facebook、网站聊天、电话和邮件回复咨询，按发型师和服务以正确时长安排预约，发送确认，把空档提供给候补名单，并提醒每位顾客下次补染或修剪的时间。
美发沙龙、理发店与美甲店● 在线
模拟示例对话，并非真实客户。模拟示例对话，并非真实客户。
如今占用您时间的事
- 在顾客之间、手上还沾着染膏时回复WhatsApp，回复太慢就丢了预约。
- 不同服务时长各异（剪发、染发、角蛋白护理、水晶甲），容易撞期或留下空档。
- 顾客爽约，让发型师在最值钱的时段无事可做。
- 忠实顾客因为没人提醒补染而去了别家沙龙。
- 一整天都在重复回答价格、作品照片和地址等问题。
您的 AI 智能体
语音前台
所有人都在忙时接听电话，负责预约、改约和留言。
预约确认助手
前一天确认每个预约，当天再次提醒，如顾客无法到场则在同一聊天中改约。
空档与候补助手
有人取消时，把空出的时段提供给候补名单中的顾客，或曾说过“有空位请告诉我”的顾客。
补染与评价助手
根据服务类型在合适的日期提醒下次剪发、染发或补甲，邀请评价，并推荐套餐或产品。
自动化的客户旅程
选择一个阶段,查看 AI 做了什么。
包含的自动化流程
- 按发型师和服务以正确时长预约。
- 长时服务或多次爽约的顾客需支付定金。
- 前一天确认，当天提醒。
- 把空出的时段提供给候补名单。
- 爽约处理：友好地邀请改约。
- 服务后发送感谢、护理建议和问卷。
- 按服务类型提醒补染或修剪：剪发、染发、美甲或睫毛。
- 评价邀请、经同意发送的优惠以及沉睡顾客唤回。
保存在 CRM 中的数据
- 常约发型师和常做服务。
- 上次服务日期及建议的下次补染日期。
- 沙龙认可的服务备注（如色号或技法）。
- 确认与定金状态。
- 生日（如顾客愿意提供），用于发送祝福。
- 推广消息接收同意。
合规与 AI 的边界
- 助手表明自己是自动化助手，不对皮肤或头皮问题发表意见，而是建议咨询医疗专业人士。
- 如沙龙要求在染发或化学处理前做过敏测试或发束测试，预约时会提前告知。
- 取决于发质的最终价格由发型师在开始服务前确认。
- 顾客照片仅在获得本人授权后发布到社交媒体。
- 推广消息仅发送给同意接收的顾客，并提供退订选项。
集成
- 按发型师、座位和服务划分的日程。
- WhatsApp Business、Instagram和Facebook。
- 用于评价的Google地图和Google商家资料。
- 用于定金和礼品卡的在线支付。
- 用于产品和库存的收银系统或Kold Gold ERP。
我们衡量什么
- WhatsApp和Instagram的响应时间。
- 助手完成的预约及各发型师的预约量。
- 确认、改约和爽约情况。
- 通过候补名单补回的空档。
- 按时回来补染的顾客及收到的评价。
常见问题
助手知道每项服务需要多长时间吗？
知道。我们按服务和发型师设置时长，若时长取决于头发情况，它会在预约前询问必要信息。
它能收取定金吗？
可以，只要沙龙决定这样做。它会发送付款链接，收到款项后确认预约。
适合理发店和美甲店吗？
适合。剪发、修胡须、美甲、美足、睫毛或眉毛都同样适用，并按每位技师的日程安排。
它能发送以往作品的照片吗？
可以分享您的作品集或Instagram，但仅限顾客已授权发布的照片。
它如何把顾客请回来？
根据每位顾客做过的服务提醒下次补染或修剪，并在对方同意接收消息的前提下唤回久未光顾的顾客。
为您的行业推荐的方案
适合消息量大、因回复不及时而流失客户的企业。
所有方案均包含部署、CRM 和支持。 价格以美元（USD）计，不含增值税（IVA）。渠道使用费另行从预付余额中扣除。
AI 前台接待
从此不再有未回复的消息。
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开通费将在激活您的账户之前开具账单。
第一年: US$5,667第一年: US$4,762
- 在 WhatsApp、Instagram、Facebook 和网站聊天中部署 AI 助手
- 包含您业务信息的知识库
- 在对话中直接预约，并与您的日历打通
- 即时回复每一条新线索
- 自动回复 Instagram 上含关键词的评论
- 预约提醒与确认，客户爽约时协助改约
- CRM：销售管道、日程、联系人和团队通知
- 包含 6 种语言服务
适合消息量大、因回复不及时而流失客户的企业。
15 天试用，含基础实施。试用结束后将自动扣收订阅费用；您可在此之前取消。
选择此套餐按发型师排满预约，双手忙碌时也不用回WhatsApp
通过WhatsApp和Instagram按发型师和服务预约，确认预约，填补空档，并在合适的时间把顾客请回来。