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ERP

与 AI 代理机构打通的 ERP:收款、开票、管控,无需重复录入

您的 CRM 负责接待、预约和销售;ERP 负责收款、开票、管控运营,如果您是诊所或门诊,还负责保管临床档案。两者相互同步:通过 WhatsApp 来的客户会出现在 ERP 中,助手安排的预约会出现在您的日程里,付款会与对应的销售关联。当前状态:正与部分客户进行试点,即将全面开放。

功能模块

产品目录与价格

服务、产品、疗程套餐和耗材,包含价格、税项、墨西哥税务局(SAT)编码、时长和指定专业人员。价格只需在一处修改。

客户与患者

根据 CRM 自动创建,无需重新录入。ERP 补充税务信息、余额和购买记录。按电话和邮箱识别重复记录,未经审核不会合并。

日程

忠实同步 CRM 中的预约,提供按专业人员划分的当日视图、候诊区、到店签到以及已就诊待收款的预约。

报价与销售

带有您品牌的 PDF 报价单,含有效期、按角色授权的折扣,并在 CRM 中自动跟进。销售可以来自已接受的报价、已完成的预约,或直接在收银台产生。

收款与支付

收银台付款、通过您的支付服务商在线付款、转账、定金和对账单。按账龄管理应收账款并发送余额提醒。绝不存储银行卡数据。

CFDI 4.0 电子发票

墨西哥电子发票开具、付款补充凭证、附原因作废、面向公众开票及汇总发票。每家企业使用自己的税号(RFC)开票。仅适用于墨西哥。

库存与耗材

按门店管理库存、批次和有效期,按服务自动扣减耗材,并在低于最低库存或临近过期时发出提醒。

采购与供应商

供应商、采购订单、部分或全部收货并自动入库、基础应付账款,以及上传供应商发票的 XML 文件。

收银、佣金与报表

按班次和付款方式开关收银并结账。根据实收金额计算推广伙伴和专业人员的佣金。提供销售、日程、收款、开票及客户来源报表。

角色与日志

按角色设置用户(管理层、前台、收银、会计、专业人员),敏感角色需两步验证。日志记录谁在何时做了什么。

面向诊所和门诊的临床模块

简洁有序的电子病历,依据墨西哥 NOM-004-SSA3-2012 和 NOM-024-SSA3-2012 标准设计,确保临床信息绝不存放在 CRM 或聊天记录中。每个案例的法律合规性由专业人员及其顾问负责确认。

  • 每位患者一份档案,病史带版本记录,至少保存 5 年。
  • 安全的诊前问卷:患者在预约前通过一次性链接填写病史。
  • 采用 SOAP 格式的病程记录、生命体征及基于 ICD-10(CIE-10)编码的诊断;已签署的记录不可修改,只能追加补充说明。
  • PDF 处方,含专业人员信息、编号和验证码(不开具管制药品处方)。
  • 按操作项目签署的知情同意书(由患者或监护人签字),以及健康数据使用同意书。
  • 疗程套餐、分阶段报价,以及包含注意事项、文件和下次预约的患者门户。

如何与您的 CRM 同步

  • CRM 中的每个新联系人都会自动在 ERP 中建档。
  • 预约在 CRM 中创建和修改;ERP 保留一份副本,并在工作时间内每小时核对一次。
  • 如果您在 ERP 中修改预约,修改会写入 CRM,确认后副本随之更新。
  • 发出的报价会推动销售管道中的商机,并启动跟进。
  • 通过 CRM 收到的在线付款会登记到 ERP 并与对应销售关联。
  • 同步到 CRM 的只有状态指标(例如“诊前问卷已完成”或“剩余疗程次数”),绝不包含临床内容。

安全与隐私

  • 每家企业只能看到自己的数据:每次更新前都会自动测试客户间的数据隔离。
  • 健康数据存放在独立空间,仅授权专业人员可访问;前台和收银看不到临床内容。
  • 传输和存储均加密;临床内容还会使用每家企业专属的密钥额外加密。
  • 记录档案的写入和读取日志:谁在何时、从何处打开了什么。
  • 每日备份、时间点恢复以及恢复演练。
  • 仅做逻辑删除,并按标准保存档案;您可随时申请导出数据。

ERP 价格

ERP 是面向 AI 前台接待或更高套餐客户的附加服务。ERP 基础版包含 2 个用户和 1 个门店;ERP 专业版包含 5 个用户、库存、采购、佣金和多门店。临床模块按专业人员收费。价格以美元计,不含增值税。电子发票的开票费用及您的开票服务商费用可能另行收取。

ERP 基础版

产品目录、与 CRM 同步的客户、日程、报价与销售、收款与定金、墨西哥 CFDI 4.0 电子发票、收银和报表。2 个用户、1 个门店。试点阶段;需要 AI 前台接待或更高套餐。

US$799 开通 · US$149/月

选择此套餐

ERP 专业版

包含 ERP 基础版的全部功能,另加批次与有效期库存管理、采购与供应商、佣金、多门店和价目表。5 个用户。试点阶段。

US$1,499 开通 · US$299/月

选择此套餐

临床模块

ERP 内的电子病历:病史、病程记录、PDF 处方、知情同意书和疗程套餐。按专业人员收费。试点阶段。

US$499 开通 · +US$69 每增加一名专业人员每月

选择此套餐

价格以美元(USD)计,不含增值税(IVA)。渠道使用费另行从预付余额中扣除。

路线图

  1. 第 1 阶段 · 核心功能(试点)用户与角色、产品目录、同步客户、日程、报价与销售、收款、CFDI 4.0 电子发票、收银及基础报表。
  2. 第 2 阶段 · 临床模块专业人员、档案、诊前问卷、病史、签署记录、处方、知情同意书、疗程套餐及患者门户。
  3. 第 3 阶段 · 运营批次与有效期库存、采购与供应商、推广伙伴和专业人员佣金、多门店及价目表。
  4. 第 4 阶段 · 扩展平板签到并在屏幕上签名、银行对账、档案结构化导出,以及为有需要的用户提供高级电子签名。

常见问题

ERP 已经可以使用了吗?

目前正与部分客户进行试点。如果您感兴趣,请在开通表单中注明,我们会告诉您何时可以加入。

它能取代我的会计师吗?

不能。ERP 负责开票并梳理您的运营,但不做电子账簿、薪资或纳税申报。您的会计师会收到更有条理的信息。

我可以用自己企业的名义开票吗?

可以。每家企业使用自己的税号(RFC)和自己的开票账户。CFDI 电子发票仅适用于墨西哥。

临床数据存放在哪里?

存放在 ERP 的临床模块中,位于独立且加密的空间。CRM 和聊天记录绝不保存临床内容。

我需要重复录入客户信息吗?

不需要。联系人和预约来自 CRM。您只需在 ERP 中补充 CRM 没有的内容:税务信息、收款和档案。

可以不开通 AI 代理机构、只用 ERP 吗?

目前不行。ERP 是代理机构的配套功能,需要 AI 前台接待或更高套餐。

准备好不再错过任何消息了吗?

用 15 到 20 分钟填写开通表单,我们评估您的情况后发送套餐方案,再用一次一小时的会话连接您的渠道。