HE
ליצור את סוכנות ה-AI שלי
בריאות

הקליניקה שלך מסודרת, דיסקרטית וזמינה גם כשאת/ה בפגישה

בזמן טיפול אי אפשר לענות לטלפון. אנחנו מתקינים עוזרי AI שעונים בוואטסאפ, ברשתות, בצ'אט באתר, בטלפון ובמייל, קובעים פגישות ראשונות, שומרים על המועד השבועי של כל מטופל ושולחים תזכורות שלא חושפות דבר על מסך הטלפון. ה-AI לא מטפל ולא נותן תמיכה רגשית: במצב משבר הוא מפנה למד"א 101 ולער"ן 1201 ומעדכן אותך מיד.

פסיכולוגים ומטפלים● מחובר
שיחה מדומה לדוגמה. לא מדובר בלקוח אמיתי.
שיחה מדומה לדוגמה. לא מדובר בלקוח אמיתי.

מה גוזל לך זמן היום

  • פגישות ראשונות הולכות לאיבוד כי הפונה כותב/ת בזמן שאת/ה בפגישה, וכשעונים אחרי כמה שעות הוא/היא כבר מצא/ה מישהו אחר.
  • היום שלך נקטע בין פגישות כדי לסדר שינויי מועד, תשלומים ושאלות על טיפול אונליין או פרונטלי.
  • ביטולים ברגע האחרון משאירים את השעה ריקה ואין למי להציע אותה.
  • יש חשש שתזכורת על מסך הטלפון תחשוף את הפרטיות של המטופל.
  • אף אחד לא עוקב אחרי מי שהפסיק להגיע בלי לסגור את התהליך, ואין לך מושג כמה אנשים ביקשו מידע ולא קבעו.

סוכני ה-AI שלך

עוזר קשר ראשון

עונה בחום ובדיסקרטיות: אופן הטיפול (פרונטלי או אונליין), סוג הפגישה (פרטני, זוגי, מתבגרים), משך, מחירים שאישרת וזמינות. קובע את הפגישה הראשונה.

קבלה קולית

עונה כשאת/ה בפגישה, קובע או משנה מועדים ורושם הודעה כדי שתחזור/י כשהפונה צריך/ה.

סוכן מערכת שבועית

שומר לכל מטופל על אותו יום ושעה, מאשר בהודעות ניטרליות ומציע מועד חלופי בהתאם למדיניות הביטולים שלך.

סוכן בטיחות

מזהה מילות סיכון, עונה עם מד"א 101 וער"ן 1201, מעדכן אותך מיד ומוציא את הפונה מכל הודעה שיווקית.

סוכן מעקב

עוקב באופן מנהלי אחרי מי שהפסיק לקבוע, בלי לשאול על התהליך, ומזכיר שאפשר לחזור מתי שרוצים.

מסע הלקוח שלך, באוטומציה

בחרו שלב כדי לראות מה ה-AI עושה.

1

פנייה ראשונה

הפונה מוצא/ת אותך במאגרים, ברשתות, באתר או בהמלצה. העוזר עונה מיד, בטון זהיר וללא שיפוטיות.

2

סינון

שואל רק את מה שצריך לקביעה: סוג הפגישה, אופן הטיפול, שעות והאם הטיפול עבור הפונה או עבור קטין. לא מבקש לספר על סיבת הפנייה בצ'אט.

3

קביעת פגישה

מציע את המועדים האמיתיים שלך, קובע את הפגישה הראשונה, גובה מקדמה אם זו דרך העבודה שלך, ואם אין מקום רושם לרשימת המתנה.

4

אישור ותזכורות

תזכורת דיסקרטית יום לפני וביום הפגישה, קישור לשיחת וידאו 15 דקות לפני ושינוי מועד בלי חיכוך.

5

תהליך שבועי

שומר על המועד הקבוע של כל מטופל, מעדכן על פגישות שטרם שולמו וממלא חורים מרשימת ההמתנה.

6

המשכיות

מעקב עדין אחרי מי שהפסיק להגיע, בלי סקרים פומביים ובלי בקשות לביקורות, ויצירת קשר מחדש רק בהסכמה.

אוטומציות כלולות

  1. פגישה ראשונה נקבעה: רישום, מדיניות פרטיות והסכמה לעיבוד מידע רפואי.
  2. תזכורות דיסקרטיות יום לפני וביום הפגישה, בלי לציין תחום או סיבה.
  3. קישור לשיחת וידאו 15 דקות לפני בפגישות אונליין.
  4. מועד שבועי קבוע עם אישור ושינוי מועד בהתאם למדיניות הביטולים שלך.
  5. שעה שהתפנתה מוצעת לרשימת ההמתנה.
  6. מקדמה או תשלום לפגישה בקישור, ועדכון על פגישות שטרם שולמו.
  7. מילות סיכון: מענה עם מד"א 101 וער"ן 1201, התראה מיידית לפסיכולוגית והוצאה מכל שיווק.
  8. מעקב מנהלי אחרי מטופלים שהפסיקו לקבוע, בלי לשאול על התהליך.

נתונים שנשמרים ב-CRM

  • אופן טיפול מועדף: פרונטלי או אונליין.
  • סוג הפגישה: פרטני, זוגי, מתבגרים או משפחתי.
  • יום ושעה קבועים לפגישה.
  • סטטוס אישור ותשלום.
  • הורה או אפוטרופוס אחראי כשהמטופל קטין.
  • הסכמה לעיבוד מידע רפואי וערוץ מועדף לתזכורות.

ציות ומגבלות ה-AI

  • העוזר מציג את עצמו כאוטומטי ולא נותן טיפול, תמיכה רגשית, אבחנות או המלצות על תרופות.
  • כשיש סימני משבר הוא עונה עם מד"א 101 וער"ן 1201, מעדכן מיד את הפסיכולוג/ית ומוציא את הפונה מכל שיווק.
  • תזכורות דיסקרטיות כברירת מחדל, ורשומות קליניות מחוץ ל-CRM, בתיק של איש/אשת המקצוע.
  • לא מבקשים ביקורות פומביות או עדויות ממטופלים; הסודיות קודמת לכול.
  • קטינים מטופלים דרך ההורה או האפוטרופוס, עם הסכמה מפורשת לעיבוד מידע רפואי.

אינטגרציות

  • Google Calendar או Outlook לכל מטפל/ת.
  • Zoom או Google Meet לפגישות אונליין.
  • WhatsApp Business, אינסטגרם ופייסבוק.
  • קו טלפון עם עוזר קולי והודעות.
  • תשלומים אונליין לפי פגישה או לפי חבילה.

מה אנחנו מודדים

  • זמן תגובה לפונים שמבקשים מידע.
  • פגישות ראשונות שנקבעו והתקיימו.
  • פגישות שאושרו, הוזזו ובוטלו מאוחר.
  • שעות שהתפנו ומולאו מחדש.
  • התראות סיכון שטופלו על ידי אדם וזמן הטיפול בהן.

שאלות נפוצות

העוזר יכול לתת תמיכה אם מישהו במשבר?

לא. העוזר לא מטפל ולא נותן תמיכה רגשית. אם הוא מזהה סיכון, הוא משתף את מד"א 101 ואת ער"ן 1201, מעדכן אותך מיד ומעביר את השיחה לידיים אנושיות.

התזכורות חושפות שהאדם בטיפול?

לא. כברירת מחדל הן אומרות רק «הפגישה שלך» עם תאריך ושעה, בלי תחום, סיבה או שם הקליניקה אם זו העדפתך.

סיכומי הפגישות שלי נשמרים ב-CRM?

לא. ה-CRM שומר רק נתונים לקביעה ולתשלום. הרשומות הקליניות שלך נשמרות בתיק שלך או במודול הקליני של ה-ERP של Kold Gold, עם גישה מוגבלת.

זה עובד אם אני מטפל/ת רק אונליין?

כן. העוזר קובע לפי אזור הזמן של כל מטופל ושולח את קישור הווידאו לפני כל פגישה.

אני יכול/ה להמשיך לענות בעצמי לחלק מההודעות?

בטח. כל השיחות מרוכזות בתיבה אחת ואפשר להיכנס לכל אחת בכל רגע; העוזר עוצר באותה שיחה.

התוכנית המומלצת לעסק שלך

לעסקים שמקבלים הרבה הודעות ומאבדים לקוחות כי לא עונים בזמן.

כל התוכניות כוללות הקמה, CRM ותמיכה. המחירים בדולר אמריקאי (USD), ללא מע״מ. צריכת הערוצים משולמת בנפרד מיתרה בתשלום מראש.

מומלץ

קבלת פנים AI

אף הודעה לא נשארת בלי מענה.

US$419 /לחודשUS$4,123 לשנה

תשלום שנתי: US$4,123לשנה · חיסכון של US$905 (18% הנחה לזמן מוגבל)

18% הנחה לזמן מוגבל · שווה ערך ל-US$343.58 לחודש · חיסכון של US$905

+ US$639 הקמה (תשלום חד-פעמי)

חשבונית ההקמה מונפקת לפני הפעלת החשבון.

שנה ראשונה: US$5,667שנה ראשונה: US$4,762

  • עוזר AI ב-WhatsApp, Instagram, Facebook ובצ'אט באתר
  • מאגר ידע עם המידע שלכם
  • קביעת פגישות בתוך השיחה, מחוברת ליומן שלכם
  • מענה מיידי לכל ליד חדש
  • מענה אוטומטי לתגובות עם מילת מפתח ב-Instagram
  • תזכורות לפגישות עם אישור הגעה וקביעה מחדש כשמישהו לא מגיע
  • CRM עם צנרת מכירות, יומן, אנשי קשר והתראות לצוות
  • מענה ב-6 שפות כלול

לעסקים שמקבלים הרבה הודעות ומאבדים לקוחות כי לא עונים בזמן.

15 ימי ניסיון הכוללים הטמעה בסיסית. בסיום תקופת הניסיון המנוי מחויב אוטומטית; אפשר לבטל לפני כן.

לבחירת התוכנית

הקליניקה שלך מסודרת, דיסקרטית וזמינה גם כשאת/ה בפגישה

קביעת פגישות בדיסקרטיות מלאה, אישורי הגעה ושמירה על המערכת השבועית שלך, בזמן שאת/ה מתמקד/ת במטופלים.