HE
ליצור את סוכנות ה-AI שלי
שירותים מקצועיים

חברת התוכנה שלכם מטפלת בכל ליד ובכל קריאה ברגע

לידים מגיעים ממדינות ומאזורי זמן רבים, ולקוחות מצפים לתמיכה מיידית. סוכנות ה-AI שלכם מסננת את מי שמבקש מידע, קובעת הדגמה עם מנהל הלקוח הנכון, מלווה את תקופת הניסיון, עונה על שאלות נפוצות לפי התיעוד שלכם, מסלימה קריאות טכניות ומתריעה לפני כל חידוש.

חברות טכנולוגיה ותוכנה● מחובר
שיחה מדומה לדוגמה. לא מדובר בלקוח אמיתי.
שיחה מדומה לדוגמה. לא מדובר בלקוח אמיתי.

מה גוזל לך זמן היום

  • לידים ממדינות אחרות כותבים מחוץ לשעות העבודה, וה-SDR עונה כשהם כבר בוחנים את המתחרים.
  • מנהלי לקוחות מעבירים הדגמות ללידים שלא מתאימים בגודל, בתקציב או בצורך.
  • משתמשים רבים נרשמים לתקופת ניסיון, לא מפעילים את המוצר ואף אחד לא מלווה אותם.
  • התמיכה מוצפת בשאלות שכבר יש להן תשובה בתיעוד.
  • חידושים ולקוחות עם שימוש נמוך מתגלים רק כשהם כבר ביקשו לבטל.

סוכני ה-AI שלך

SDR דיגיטלי

מטפל בלידים מהאתר, מהמודעות ומהרשתות, שואל על תעשייה, גודל הצוות, הכלי הנוכחי והצורך העיקרי, ומסווג אותם לפי פרופיל הלקוח האידיאלי שלכם.

יומן הדגמות

קובע את ההדגמה עם מנהל הלקוח המתאים לפי אזור, תעשייה או גודל החשבון, ושולח אישור, תזכורות ושאלון מקדים.

מלווה תקופת ניסיון

מקבל את פני המשתמשים, משתף מדריכי צעדים ראשונים, מזהה משתמשים שלא הפעילו את המוצר ומציע מפגש הטמעה עם הצוות שלכם.

תמיכה בדרג ראשון

עונה על שאלות נפוצות לפי מאגר הידע שלכם, פותח קריאה עם הנתונים הנדרשים ומסלים לתמיכה הטכנית את מה שהוא לא יכול לפתור.

הצלחת לקוחות וחידושים

מזכיר מועדי חידוש, מתריע למנהל הלקוח על חשבונות עם שימוש נמוך או אי-שביעות רצון, וקובע פגישות סקירה תקופתיות עם הלקוח.

מסע הלקוח שלך, באוטומציה

בחרו שלב כדי לראות מה ה-AI עושה.

1

משיכת פניות

הליד מגיע מהאתר, ממודעה, מתוכן, מאירוע או מהפניה, והסוכן עונה תוך שניות, בשפה שלו.

2

סינון

נרשמים תעשייה, גודל, כלי נוכחי, צורך, תקציב ומקבל ההחלטות; כל ליד מתויג לפי מידת ההתאמה.

3

הדגמה

הסוכן קובע את ההדגמה עם מנהל הלקוח המתאים ושולח תזכורות ושאלון כדי להתאים אותה אישית.

4

ניסיון והצעה

מלווים את תקופת הניסיון עם מדריכים ועוקבים אחרי ההצעה עד שהלקוח מחליט.

5

הטמעה ותמיכה

הלקוח החדש מקבל תוכנית פתיחה, והסוכן עונה על שאלות בדרג ראשון ומסלים קריאות טכניות.

6

חידוש והרחבה

לפני כל חידוש נקבעת פגישת סקירה, מטפלים באי-שביעות רצון ומזהים הזדמנויות לרישיונות או למודולים נוספים.

אוטומציות כלולות

  1. מענה מיידי ללידים מהאתר, ממודעות, מהרשתות, מהמייל ומהצ'אט, ב-6 שפות.
  2. סינון לפי תעשייה, גודל, כלי נוכחי, צורך ומקבל ההחלטות.
  3. שיוך הדגמה לפי אזור, תעשייה או גודל חשבון, עם תזכורות ושאלון מקדים.
  4. רצף ליווי לתקופת הניסיון עם התראות על משתמשים שלא הפעילו את המוצר.
  5. מעקב אחרי הצעה אחרי 2, 5 ו-10 ימים עם התראה למנהל הלקוח כשיש עניין.
  6. תמיכה בדרג ראשון עם מאגר ידע ופתיחת קריאה עם עדיפות.
  7. התראה למנהל הלקוח על חשבונות עם שימוש נמוך, קריאות חוזרות או משוב שלילי.
  8. הודעת חידוש עם פגישת סקירה והצעת הרחבה.

נתונים שנשמרים ב-CRM

  • תעשייה, מדינה וגודל הצוות
  • כלי נוכחי וצורך עיקרי
  • מקבל ההחלטות והמעורבים ברכישה
  • סטטוס תקופת הניסיון ורמת ההפעלה
  • המסלול שנרכש, רישיונות ומועד חידוש
  • קריאות פתוחות ושביעות רצון הלקוח

ציות ומגבלות ה-AI

  • מדיניות פרטיות בהתאם ל-LFPDPPP, ואם אתם משרתים מדינות אחרות, גם לחוקי הגנת הפרטיות שחלים עליכם.
  • ה-AI מתאר רק פונקציות, אינטגרציות ומחירים שתיעדתם; התחייבויות פיתוח או הנחות נקבעות על ידי צוות המכירות.
  • קריאות עם מידע רגיש או פרטי גישה מוסלמות בלי לבקש סיסמאות בצ'אט.
  • תנאי התקשרות, חידוש אוטומטי וביטול מוצגים בבירור, בהתאם לדרישות PROFECO לשירותים דיגיטליים.
  • הודעות ב-WhatsApp וב-Instagram בהתאם למדיניות Meta, עם תבניות מאושרות ואפשרות להפסיק לקבל הודעות.

אינטגרציות

  • טפסים מהאתר, מהמודעות ומההרשמה לתקופת ניסיון
  • Google Calendar, Outlook ושיחות וידאו
  • מאגר ידע ומערכת קריאות, אם היא מאפשרת אינטגרציה
  • המוצר שלכם דרך API או webhooks לנתוני שימוש
  • WhatsApp Business, מייל, צ'אט באתר וסוכן קולי

מה אנחנו מודדים

  • זמן התגובה הראשונה ללידים לפי אזור
  • לידים שמתאימים לפרופיל הלקוח האידיאלי שלכם
  • הדגמות שנקבעו, שהתקיימו ושהומרו
  • הפעלה של תקופות ניסיון
  • קריאות שנפתרו בדרג ראשון וחידושים

שאלות נפוצות

הסוכן יכול לענות על שאלות טכניות על המוצר?

הוא עונה לפי התיעוד ומאגר הידע שתשתפו איתו. מה שלא מתועד או דורש בדיקה של החשבון מוסלם לתמיכה הטכנית.

זה מתחבר למוצר שלנו?

כן, דרך API או webhooks אפשר לקבל אירועים כמו הרשמה, הפעלה או שימוש, ולהפעיל הודעות והתראות לפי הנתונים האלה.

הוא מטפל בלידים ממדינות אחרות?

כן. הוא משוחח ב-6 שפות וקובע הדגמות תוך התחשבות באזור הזמן של הליד ושל מנהל הלקוח.

הוא מחליף את ה-SDR שלנו?

לא. הוא אחראי על התגובה הראשונה, הסינון וקביעת הפגישות, כדי שה-SDR ומנהלי הלקוחות שלכם יקדישו את הזמן לשיחות עם לידים מסוננים.

הוא יכול לזהות לקוחות בסיכון לביטול?

הוא יכול להתריע לפי הסימנים שתגדירו, כמו שימוש נמוך, קריאות חוזרות או משוב שלילי. את שיחת השימור מנהל הצוות שלכם.

התוכנית המומלצת לעסק שלך

לעסקים שרוצים להאציל שירות, מעקב, תוכן ויצירת לידים לצוות אחד.

כל התוכניות כוללות הקמה, CRM ותמיכה. המחירים בדולר אמריקאי (USD), ללא מע״מ. צריכת הערוצים משולמת בנפרד מיתרה בתשלום מראש.

מומלץ

סוכנות AI מלאה

המנוע המלא: שירות, מכירות, תוכן ואיתור לקוחות.

US$1,699 /לחודשUS$16,718 לשנה

תשלום שנתי: US$16,718לשנה · חיסכון של US$3,670 (18% הנחה לזמן מוגבל)

18% הנחה לזמן מוגבל · שווה ערך ל-US$1,393.17 לחודש · חיסכון של US$3,670

+ US$2,399 הקמה (תשלום חד-פעמי)

חשבונית ההקמה מונפקת לפני הפעלת החשבון.

שנה ראשונה: US$22,787שנה ראשונה: US$19,117

  • כל מה שכלול במכירות AI
  • תוכן: 12 פריטים בחודש מותאמים ל-3 רשתות, באישורכם
  • 2 מאמרי בלוג בחודש לאתר שלכם
  • לוח תוכן חודשי ופרסום מתוזמן
  • דיוור קר מדומיין ייעודי, עם כללי שליחה אחראיים
  • איתור לקוחות פוטנציאליים עם העשרת נתונים
  • קמפיינים להחזרת לקוחות ומבצעים באישורכם
  • סקירת אסטרטגיה חודשית עם הצוות שלנו

לעסקים שרוצים להאציל שירות, מעקב, תוכן ויצירת לידים לצוות אחד.

15 ימי ניסיון הכוללים הטמעה בסיסית. בסיום תקופת הניסיון המנוי מחויב אוטומטית; אפשר לבטל לפני כן.

לבחירת התוכנית

חברת התוכנה שלכם מטפלת בכל ליד ובכל קריאה ברגע

סוכני AI שמסננים לידים, קובעים הדגמות, מלווים תקופות ניסיון, נותנים תמיכה בדרג ראשון ושומרים על חידושים.