מסחר

המותג שלכם בתחום הקנבוס ומוצרי הצמחים משיב בזהירות, מוכר ומלווה

מי שקונה מוצרי קנבוס או CBD שואל הרבה שאלות ומצפה למענה אחראי. סוכנות ה-AI שלכם משיבה ב-WhatsApp, ברשתות החברתיות, בצ'אט באתר ובדוא״ל ב-6 שפות: מסבירה את סוגי המוצרים והמידע שפורסם עליהם, מאמתת גיל חוקי, מקבלת הזמנות, עוקבת אחר המשלוח, מקלה על רכישה חוזרת, מאתרת ומסננת מפיצים ומשתפת את תעודת הבדיקה של כל אצווה. היא אינה מאבחנת, אינה ממליצה על מינון ואינה מבטיחה השפעות, ומפנה לאיש מקצוע בתחום הבריאות כשצריך.

אני רוצה סוכנות AI למותג שלי לצפייה בתוכניות

קנבוס, CBD ומוצרי צמחים● מחובר

שיחה מדומה לדוגמה. לא מדובר בלקוח אמיתי.

מה גוזל לך זמן היום

פונים בשעות שונות ושואלים על מוצרים ועל שימושים, ותשובה מאולתרת עלולה להפוך להבטחה בריאותית שהמותג אינו רשאי לתת.
הצוות חוזר על אותן תשובות כל היום: סוגי מוצרים, אפשרויות משלוח, איפה ההזמנה ואיפה אפשר לראות את תעודת הבדיקה.
קונים חד-פעמיים אינם מקבלים תזכורת לרכישה חוזרת ואין להם אפשרות ברורה למנוי.
מפיצים וקונים בסיטונאות פונים בערוצים מפוזרים, ואיש אינו מסנן אותם או חוזר אליהם בזמן.
מדיניות הפלטפורמות לגבי סוג מוצר זה מחמירה, וקל לפרסם או לשלוח הודעות שלא נבדקו.

סוכני ה-AI שלך

יועץ מוצר

מסביר כל סוג מוצר, רכיבים, תכולת האריזה והוראות השימוש המופיעות על התווית, בלי לאבחן, בלי להמליץ על מינון ובלי להבטיח השפעות.

הזמנות ומשלוחים

מאמת גיל חוקי, כתובת למשלוח ואמצעי תשלום, שולח את קישור הרכישה ומעדכן על יציאה, בדרך ומסירה לפי מספר המעקב של חברת השילוח.

רכישה חוזרת ומנויים

מזכיר מתי כדאי להצטייד מחדש לפי מה שנרכש, מציע את המנוי אם קיים ומכבד את הסכמת הלקוח.

מפיצים וסיטונאות

מקבל פניות של מי שרוצים להפיץ, שואל על סוג העסק, העיר והיקף משוער, מסביר את דרישות התוכנית ומעביר לצוות מועמדים מוכנים.

תעודות, ביקורות ושירות לאחר מכירה

משתף את תעודת הבדיקה של האצווה לפי הקוד שעל האריזה, מבקש ביקורת לאחר המסירה ומנתב תלונות או שאלות בריאות לצוות או לאיש מקצוע.

מסע הלקוח שלך, באוטומציה

בחרו שלב כדי לראות מה ה-AI עושה.

איתור

מגיעים מהחנות, מהרשתות או בהמלצה, והעוזר משיב בתוך שניות, מציג את עצמו כאוטומטי ומאמת שהפונה בגיל חוקי.

הכוונה

שואל איזה סוג מוצר מחפשים ומסביר את סוגי המוצרים לפי המידע שעל התווית, ללא הבטחות בריאותיות וללא מינונים.

הזמנה

שולח את קישור הרכישה ומאמת כתובת למשלוח ואמצעי תשלום בקופה המאובטחת של החנות.

משלוח

מעדכן על יצירת משלוח, בדרך ונמסר, ומתעד כל תקלת מסירה עבור הצוות.

שירות לאחר מכירה

משיב לשאלות על המוצר שהתקבל, משתף את תעודת הבדיקה של האצווה ומבקש ביקורת ממי שהיו מרוצים.

רכישה חוזרת והפצה

מזכיר להצטייד מחדש, מציע מנוי בהסכמה, ומאתר ומסנן מי שרוצים להפיץ את המותג.

אוטומציות כלולות

אימות גיל חוקי לפני שמדברים על מוצרים או משתפים קישורי רכישה.
מענה לשאלות על מוצרים לפי המידע שפורסם על התווית ובדף המוצר, ללא מינונים וללא הבטחות בריאותיות.
הפניה לאיש מקצוע בתחום הבריאות כששואלים על מצב רפואי, תרופה או מינון.
אישור הזמנה עם אימות כתובת למשלוח.
עדכוני משלוח: נוצר משלוח, בדרך, נמסר ותקלת מסירה.
שליחת תעודת הבדיקה של האצווה לפי הקוד שעל האריזה.
תזכורות לרכישה חוזרת ולמנוי, רק בהסכמה ועם אפשרות להסרה.
איתור וסינון של מפיצים וקונים בסיטונאות, עם התראה לצוות המכירות.

נתונים שנשמרים ב-CRM

אימות גיל חוקי
מוצרים שבהם מתעניינים ומוצרים שנרכשו
מספר הזמנה, סטטוס תשלום ומספר מעקב
קוד אצווה ותעודת בדיקה שנשלחה
סוג איש קשר: לקוח פרטי או מפיץ, עיר והיקף משוער
הסכמה לקבלת הודעות לפי ערוץ

ציות ומגבלות ה-AI

תחום מוסדר: תחום זה עובר בדיקת ציות בעת ההצטרפות, לפני הפעלת ערוץ או קמפיין כלשהו.
העוזר מציג את עצמו כאוטומטי, אינו מאבחן, אינו ממליץ על מינון ואינו מבטיח השפעות; בשאלות בריאות הוא מפנה לאיש מקצוע בתחום הבריאות.
הטקסטים והקמפיינים נבדקים מול הרגולציה הבריאותית המקומית (בישראל, משרד הבריאות; במקסיקו, COFEPRIS) לפני פרסום, ללא מילים כמו ״מרפא״ וללא עדויות על השפעות.
ערוצים עם מדיניות מגבילה לסוג מוצר זה (פרסום ברשתות, תבניות WhatsApp, SMS) מופעלים רק לאחר בדיקת המדיניות של כל פלטפורמה.
מכירה רק למבוגרים ורק במקומות שבהם המותג רשאי למכור; הודעת פרטיות בהתאם לדין החל.

אינטגרציות

החנות המקוונת שלכם, אם היא מאפשרת חיבור
WhatsApp Business, Instagram ו-Facebook Messenger, בכפוף לבדיקת המדיניות
חברות שילוח ומעקב משלוחים
שער התשלום של החנות
דוא״ל, צ'אט באתר ומערכת ה-CRM של Kold Gold

מה אנחנו מודדים

זמן מענה לשאלות על מוצרים
פניות בנושא משלוחים שנפתרו ללא מעורבות הצוות
לקוחות שקונים שוב
מועמדים מסוננים להפצה
תעודות בדיקה שנשלחו

שאלות נפוצות

האם העוזר יכול לומר אם מוצר מתאים למצב בריאותי?

לא. הוא מסביר את המידע שפורסם על המוצרים שלכם, מבהיר שהוא אינו מאבחן ואינו ממליץ על מינון, ומפנה לאיש מקצוע בתחום הבריאות.

איך מוודאים שהלקוח בגיל חוקי?

העוזר שואל לפני שהוא משתף מידע לרכישה ושומר תיעוד של האישור. האימות הסופי וכללי המכירה נקבעים על ידי המותג.

האם אפשר להשתמש ב-WhatsApp, ב-SMS ובפרסום בתחום זה?

רק לאחר בדיקת המדיניות של כל פלטפורמה לסוג מוצר זה. עד אז משרתים דרך ערוצים שמאפשרים זאת, כמו צ'אט באתר ודוא״ל.

האם אפשר לטפל גם במפיצים ובקונים בסיטונאות?

כן. העוזר שואל על סוג העסק, העיר והיקף משוער, מסביר את דרישות התוכנית ומעביר מועמדים מסוננים לצוות.

האם אפשר לשתף את תעודת הבדיקה של כל אצווה?

כן, אם התעודות זמינות אצל המותג. הלקוח כותב את קוד האצווה שעל האריזה והעוזר שולח את התעודה המתאימה.

התוכנית המומלצת לעסק שלך

לעסקים שכבר יש להם ביקוש ורוצים להמיר יותר, לענות לטלפון ולטפח את הלקוחות.

כל התוכניות כוללות הקמה, CRM ותמיכה. המחירים בדולר אמריקאי (USD), ללא מע״מ. צריכת הערוצים משולמת בנפרד מיתרה בתשלום מראש.

לתוכניות ולתוספות →

מומלץ

מכירות AI

כל מה שיש בקבלת פנים, ועוד טלפון, מעקב ומוניטין.

US$899 /לחודשUS$8,846 לשנה

תשלום שנתי: US$8,846לשנה · חיסכון של US$1,942 (18% הנחה לזמן מוגבל)

18% הנחה לזמן מוגבל · שווה ערך ל-US$737.17 לחודש · חיסכון של US$1,942

+ US$1,329 הקמה (תשלום חד-פעמי)

חשבונית ההקמה מונפקת לפני הפעלת החשבון.

שנה ראשונה: US$12,117שנה ראשונה: US$10,175

כל מה שכלול בקבלת פנים AI
פקידת קבלה קולית מבוססת AI שעונה לטלפון 24/7
מעקב אחרי פגישות ואחרי הצעות מחיר
החזרת לקוחות, ברכות ליום הולדת והפניות
בקשות לביקורות וטיוטות תגובה לאישורכם
סוכנים פנימיים: סיכום יומי, ביקורת CRM ומעקב אחר הזדמנויות
דירוג לידים לפי ניקוד
דוח חודשי עם המדדים שסוכמו

לעסקים שכבר יש להם ביקוש ורוצים להמיר יותר, לענות לטלפון ולטפח את הלקוחות.

15 ימי ניסיון הכוללים הטמעה בסיסית. בסיום תקופת הניסיון המנוי מחויב אוטומטית; אפשר לבטל לפני כן.

לבחירת התוכנית