Asesor de admisiones
Explica programas, modalidades, horarios, requisitos y proceso de admisión; pregunta nivel, carrera o curso de interés y fecha de ingreso.
Educación
Cada aspirante recibe respuesta, y cada alumno, seguimiento
En temporada de inscripciones llegan cientos de preguntas por WhatsApp, redes y teléfono. Tu agencia de IA responde al momento sobre programas, requisitos, horarios y becas, agenda visitas al plantel, guía el proceso de inscripción y mantiene el contacto con alumnos y padres durante todo el ciclo escolar.
Escuelas, universidades y cursos● En línea
Conversación simulada de ejemplo. No es un cliente real.Conversación simulada de ejemplo. No es un cliente real.
Lo que hoy te quita tiempo
- En periodo de inscripciones el área de admisiones no alcanza a contestar y los aspirantes eligen a la escuela que respondió primero.
- Las mismas preguntas sobre colegiaturas, requisitos, horarios y becas se contestan cientos de veces.
- Los aspirantes inician su solicitud y la abandonan porque les falta un documento y nadie les recuerda.
- Padres y alumnos no se enteran a tiempo de pagos, fechas de examen o eventos, y saturan la recepción con llamadas.
- No hay un registro claro de qué alumnos van en riesgo de abandonar hasta que ya se dieron de baja.
Tus agentes de IA
Agenda de visitas y sesiones
Agenda recorridos por el plantel, sesiones informativas y exámenes de admisión, con confirmación y recordatorios.
Guía de inscripción
Acompaña paso a paso la entrega de documentos, avisa qué falta y recuerda fechas límite hasta completar la inscripción.
Orientación de becas
Explica los tipos de beca y convenios vigentes, sus requisitos generales y fechas de convocatoria; la asignación la decide el comité de la escuela.
Seguimiento de alumnos
Envía recordatorios de pagos, exámenes y eventos, responde dudas administrativas y avisa a coordinación cuando detecta señales de riesgo de baja.
El recorrido de tu cliente, automatizado
Elige una etapa para ver qué hace la IA.
Automatizaciones incluidas
- Respuesta inmediata a aspirantes desde anuncios, sitio web, WhatsApp, Instagram, Facebook y teléfono.
- Envío de folleto del programa, plan de estudios y requisitos según el interés del aspirante.
- Agenda de recorrido, sesión informativa o examen de admisión con recordatorios.
- Checklist de documentos de inscripción con avisos de lo que falta y fechas límite.
- Recordatorio de convocatoria de becas y de entrega de requisitos.
- Recordatorios de colegiatura antes de la fecha de pago y aviso a caja si hay adeudo.
- Alerta a coordinación cuando un alumno acumula faltas o deja de responder.
- Campaña de reinscripción al final de cada periodo con invitación a cursos adicionales.
Datos que se guardan en tu CRM
- Nivel, carrera o curso de interés
- Modalidad y ciclo de ingreso
- Escuela de procedencia y promedio
- Interés en beca y tipo solicitado
- Documentos entregados y pendientes
- Etapa: aspirante, visita, admisión, inscrito, alumno activo, egresado
Cumplimiento y límites de la IA
- Aviso de privacidad conforme a la LFPDPPP; si el aspirante es menor de edad, el trato y los datos se gestionan con su madre, padre o tutor.
- La IA informa sobre becas en términos generales; la asignación y el porcentaje los decide exclusivamente el comité de la institución.
- Información clara y veraz sobre colegiaturas, cuotas y reembolsos, conforme a lo que exige PROFECO para servicios educativos particulares.
- La IA no comparte calificaciones ni información académica con terceros sin autorización del alumno o tutor.
- Mensajes por WhatsApp e Instagram conforme a las políticas de Meta, con plantillas aprobadas y opción de dejar de recibir mensajes.
Integraciones
- WhatsApp Business, Instagram y Facebook Messenger
- Formularios del sitio y de anuncios
- Google Calendar u Outlook para recorridos y exámenes
- Correo, SMS y línea telefónica con agente de voz
- Pasarela de pago para inscripciones y colegiaturas
Qué medimos
- Tiempo de primera respuesta a aspirantes
- Aspirantes por programa y canal de origen
- Recorridos y exámenes agendados y realizados
- Inscripciones completadas y solicitudes de beca
- Reinscripciones y alumnos en riesgo atendidos
Preguntas frecuentes
¿El agente puede decir si alguien obtuvo beca?
No. Explica los tipos de beca, requisitos y fechas, y registra la solicitud. La decisión y el porcentaje los define el comité de la escuela.
¿Sirve para escuelas de idiomas o cursos en línea?
Sí. Se adapta a colegios, universidades, institutos, academias y cursos en línea, con el lenguaje y procesos de cada uno.
¿Puede atender a padres de familia y a alumnos por separado?
Sí. En el CRM cada alumno puede tener asociados a sus tutores, y el agente envía a cada quien los avisos que le corresponden.
¿Qué pasa en temporada alta de inscripciones?
El agente atiende muchas conversaciones al mismo tiempo, 24/7, y tu equipo de admisiones se enfoca en recorridos, entrevistas y cierres.
¿Se conecta con nuestro sistema escolar?
Puede conectarse a sistemas que permiten integración; si no, se trabaja con importaciones periódicas de datos. Lo revisamos en la instalación.
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Elegir este planCada aspirante recibe respuesta, y cada alumno, seguimiento
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